FAQ — Автоэвакуатор, часто задаваемые вопросы, что делать если нужна помощь

FAQ — Автоэвакуатор, часто задаваемые вопросы, что делать если нужна помощь

1)  Когда  вызывать автоэвакуатор?
Вы можете позвонить нам по номеру 2-420-419 в любое время суток, ведь  мы работаем для Вас круглосуточно.  Вы можете заказать авто-эвакуатор на ближайшее время прибытия, а можете сделать предварительную заявку на удобный для Вас день и время.  Поломка на дороге и  неприятности в пути случаются неожиданно, не поленитесь записать номер телефона эвакуатора в свой мобильный и звоните: т. 2-420-419  МЫ ВАМ ПОМОЖЕМ.

2) Что нужно сообщить при заказе эвакуатора?

Куда подать автоэвакуатор – это может быть точный адрес или ближайший крупный ориентир.

Контактный телефон – для связи с Вами

Марка/тип автомобиля и характер неисправности – для определения какой тип эвакуатора подойдет для эвакуации Вашего транспортного средства.

Куда необходимо доставить автомобиль – для определения стоимости услуги по эвакуации.

3) Как перевезут мой автомобиль при эвакуации?
Водитель эвакуатора опустит на землю сдвижную платформу и далее  закатит автомобиль на платформу эвакуатора  при помощи лебедки. Эвакуация с полной погрузкой — это самый бережный вариант для транспортировки неисправного автомобиля. Сдвижная платформа обеспечивает плавный подъем и спуск с платформы и исключает ситуации повреждения бамперов и других деталей даже у машин с малым клиренсом.  
Cмотреть видео >> 

4) Могу ли я быть уверен за сохранность моего автомобиля, когда с ним работает эвакуатор?
Да, Вы можете доверить даже самый дорогостоящий автомобиль нашим опытным специалистам. Мы много лет помогаем водителям и их автомобилям в сложных ситуациях. Дополнительной гарантией безопасности является страховое покрытие ответственности перевозчика.

5) Сможете ли вы помочь, если у моего автомобиля заблокированы колеса?
Да, конечно. При заказе эвакуатора сообщите оператору, если Вы предполагаете, что колеса заблокированы. В этом случае при погрузке на эвакуатор  потребуется дополнительное оборудование и чуть больше времени, но погрузка и перевозка по-прежнему будет произведена без вреда и полностью безопасно для автомобиля.

6) Возможно ли вытянуть автомобиль из ямы или кювета? – Да.

7) Возможно ли выгрузить неисправный автомобиль прямо в гараж? – Да.

8) Возможно ли погрузить автомобиль, если он припаркован/сломался в положении поперек дороги? – Да.

9) Возможно ли эвакуировать перевернувшийся автомобиль? –Да. Вы можете быть уверены, что наша служба эвакуации спасет Ваш автомобиль из любой даже самой экстремальной ситуации на дороге.

10) Можно ли рассчитать стоимость услуги эвакуатора заранее? – Да. Стоимость эвакуации по городу фиксированная. При заказе на межгород стоимость определяется исходя из количества км пути пройденного груженным эвакуатором (т.е. только в одну сторону пути).

 11) Оказываете ли вы другие услуги, кроме эвакуации автомобилей?

Да, предоставляем услуги техпомощи на дороге, кроме того операторы нашей служба авто-эвакуации совершенно бесплатно подскажут Вам, где находятся ближайшие СТО и стоянки, вызовут такси и подробно проконсультируют по Вашему вопросу, касающемуся эвакуации и перевозки эвакуаторами. Звоните т. 2-420-419